Polityka prywatności i plików cookie
Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z naszej strony oraz w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie. Zależy nam na przejrzystości — poniżej znajdziesz informacje wymagane przez RODO oraz ustawę Prawo telekomunikacyjne.
Ostatnia aktualizacja: 7 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka, której dane rejestrowe wskazano poniżej oraz w stopce strony.
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail podanym poniżej lub korespondencyjnie na adres siedziby.
Rozrywka 45
31-419 Kraków
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze strony. Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, przetwarzamy dane, które samodzielnie nam podajesz, oraz dane techniczne związane z bezpieczeństwem wysyłki.
Za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzamy:
- imię i nazwisko — w celu identyfikacji nadawcy zapytania (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO);
- adres e-mail — w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO);
- numer telefonu i nazwa firmy — podawane opcjonalnie, w celu sprawniejszego kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO);
- treść wiadomości oraz wybrany temat — w celu obsługi zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO);
- adres IP oraz data wysłania — przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zaznaczenie zgody (checkbox) przy formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania zapytania — bez niego nie jesteśmy w stanie udzielić odpowiedzi.
3. Okres przechowywania danych
Dane przekazane w formularzu kontaktowym przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia ewentualnej dalszej korespondencji, a po jego zakończeniu — przez okres przedawnienia roszczeń lub do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywało się na jej podstawie.
Treść zgłoszeń wysłanych przez formularz zapisujemy dodatkowo w naszym systemie (rejestr korespondencji) na potrzeby obsługi i rozliczalności. Rekordy te są automatycznie usuwane po upływie 24 miesięcy od zgłoszenia, o ile wcześniej nie zostaną usunięte na Twoje żądanie.
Dane przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. zapewnienie bezpieczeństwa) usuwamy, gdy interes ten ustanie, lub gdy zgłosisz skuteczny sprzeciw.
4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Twoje dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i obsłudze korespondencji — wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów. Należą do nich w szczególności dostawca hostingu i poczty elektronicznej.
Na stronie korzystamy także z usług Google Ireland Limited / Google LLC (reCAPTCHA, mapy Google, a w przypadku wyrażenia zgody — narzędzia analityczne oraz marketingowe Google Ads, w tym pomiar konwersji i remarketing). Część tych usług może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (m.in. USA). Google deklaruje stosowanie standardowych mechanizmów zabezpieczających taki transfer (standardowe klauzule umowne, ramy Data Privacy Framework).
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail wskazanym w sekcji „Administrator danych”.
7. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. w związku ze zmianami przepisów lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany wskazujemy na początku dokumentu.